La renovación se hace a través de los links de pago que se envían por correo electrónico exclusivamente a la cuenta de correo que se proporcionó por el titular al momento de la compra. Estos links tienen vigencia de 24 horas, se envían con 15, 10, 5 y 0 días antes de la fecha de vencimiento de los servicios y especifican los servicios a renovar, el monto, los datos para las diferentes formas de pago y la fecha de vencimiento de los servicios.


EL titular de la cuenta puede comunicarse al área de pagos vía telefónica o electrónica para corroborar la información o solicitar el reenvío de los links. Sólo podrá ser proporcionada información al titular de la cuenta.


Una vez que haga su pago tiene que notificarlo vía e-mail a pagos@ideaspuff.net